疫情发生以来，江宁医院根据全区统一安排，快速反应，积极应对，坚持全院上下一盘棋，筑牢思想防线，有力、有序、科学、高效地展开疫情防控工作，从严从紧落细落实各项疫情防控举措，织密横向到边、纵向到底的防控网，全力以赴投入疫情防控阻击战。

>快速行动，科学防控，全面筑牢思想防线

立即启动应急响应程序，各部门进入“战时”状态。全院干部职工停止休假，在班在岗，随时待命。

第一时间启用新老院区独立设置的发热门诊，除了之前一直用作收治新冠疑似患者的开发区分院留观点，医院根据疫情变化，征用新的留观点，确保留观人员住得下、有得治。

医院火速组建应急核酸采样队奔赴各个采样点开展核酸采样。共派出采样队伍5300余人次，采样量402649份。

开展全院院感防控知识培训，尤其对保安、保洁等流动性较大的岗位人员，保证一个不漏。重点岗位反复培训，印发院感防控应知应会手册，人手一份，做到全员知晓。

每日召开疫情防控会，传达上级会议、讲话精神和要求，通报当前疫情防控形势。签订院感防控责任状，加大处罚力度，并将院感防控纳入绩效考核。做到人人都是院感防控的践行者、责任人。

>分区管理，加强巡查，严格落实防控举措

实行诊疗分区分类管理，严防严控。疫情发生后，快速调整诊疗布局，红、黄、绿码分区域就诊，避免交叉感染。

医院腾空整栋产科楼，供黄码及封控区内孕产妇、外科住院患者及发热住院患者使用，进行封闭式管理。

完善防控流程，做好出入口、预检分诊、消杀、全院健康监测等各项管理，紧盯防控各个环节和每个细节。

以问题为导向，加强巡查。组建巡查队，每日三班对包含院感、防控措施、患者诉求等内容进行巡查，发现问题，及时整改。另外，保持隔日“回头看”，针对前一天出现的问题，追踪整改情况，确保堵上每一个漏洞。

严格疑似病例出院程序，所有出院病人都要经过精准筛查，层层把关，逐级审核后，患者才可出院，实现闭环管理。

>答疑解惑，创新举措，用心提供便民服务

及时发布就医指南、医院最新动态，制作了核酸检测申请流程、报告查询等宣传页，方便老百姓快速了解各类相关信息。

院内核酸采样点搭建遮阳挡雨棚，为排队等待的群众提供“一米线”小板凳、电风扇和饮水机，防止群众室外高温中暑。

延长采集核酸检测时间至晚间八点，并为黄码及封控区等待核酸检测报告的人员提供订餐服务。提供在线核酸检测挂号、缴费，报告的短信提醒、查询、下载、自主打印等一系列功能，有效减少人员聚集。

中药房在快递可送达范围内，提供中药免费寄到家服务。

为特殊人群提供特殊服务，采取“先用药，后补缴”的方式，解决封控区内居家腹膜透析患者用药问题。通过延时服务、选派医护人员进驻封控区医院，切实保障区内血透患者的需求。

安排24小时专人值守电话，随时为患者答疑解惑。同时，针对患者关心的共性问题，定期整理、更新，及时对外发布。

（文化与发展处）