来自南京市江宁医院呼吸与危重症医学科的副主任万兵是江苏省第五批支援湖北医疗队的一员,目前在华中科技大学同济医院光谷院区担任医疗组组长。同时,他还有一个特殊的身份——“方言翻译”,因为万兵就是湖北黄冈人。
2月19日中午,龙虎网记者电话连线了万兵,他刚下夜班正在吃饭。万兵告诉记者,他曾在武汉生活过8年,此次疫情发生后,他一直奋战在南京的战“疫”一线,同时,时刻关注湖北的情况,元宵节当晚9点多,收到上级紧急组建医疗队的通知后,他第一时间报了名。
万兵告诉记者,他们现在接管的病区患者年龄超过60岁的有三分之二,很多老年患者虽然能听懂普通话,但是不会讲,只会说方言,与医疗队成员沟通上有时候存在困难。于是,身为湖北人的他,担任起了临时翻译,很好地起到了医患沟通桥梁的作用。
“很多病人其实很害怕,也很恐慌,新闻上有一点点风吹草动,他们心理上就会起变化。”万兵坦言,现在网络发达,网上的小道消息很多,病人们住进医院后,对治疗药物很渴望,他们也通过朋友圈、自媒体等平台时时刻刻关注着消息,看到新闻里有关治疗新冠肺炎的药物时,就像抓住了救命稻草一样。经常有病人会盯着医生问这问那。
这时候,医生就需要与患者进行沟通、解释,同时宣传这个病防治的方法和形势,提高病人的信心。此外,新冠肺炎治愈后有没有后遗症,还会不会传染别人?这也是病人关心的问题。对于一些网络上的谣言,医生还要进行辟谣。当同事与病人交流出现障碍的时候,万兵则担任起临时翻译的角色。“我作为一个懂湖北方言的大夫,出于医生的本能,我有责任把这一块和病人沟通好,宣传好。”万兵说,这样的有效沟通,病人才能安心、放心,并接受下面的治疗,接受对他们的安排,直到治愈出院。
(来源:龙虎网)